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🚩比起謾罵攻擊,你可以選擇「#有建設性的負評」

最近網路真的是一波接著一波,分...

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🚩比起謾罵攻擊,你可以選擇「#有建設性的負評」

最近網路真的是一波接著一波,分別帶起了對性騷擾議題、民間療法以及媒體識讀的討論

其實我個人覺得是非常好的學習,也能讓更多人對這些議題有更多的認識

但說實在,貼攻擊外表、學歷、科系、貼標籤、挑起對立、人身攻擊、酸言酸語之類的,真的就非常不必要

也完全不需要對別人的動機隨意推測、妄下定論,畢竟我們不是本人

而且 #這些對解決問題一點幫助都沒有

這次也能看出一個滿大的問題,就是大家容易在指正別人的時候,#順便發洩自己的情緒

👉常見句型是:
[點出問題] + [謾罵/貼標籤/人身攻擊]

【例句】:
這個療法可能會傷害身體,你是智障嗎?

這個句型最大的問題在於,這只會 #讓聽的人更難以接受你的觀點

換個情境套用這個句型,有點像是小時候,父母明明只是希望你不要燙頭髮,卻套用了這個句型

【例句】:
燙什麼頭髮?亂花家裡的錢,當自己大小姐/大少爺嗎?

原本被指正還好,但卻因為後面的那句話被挑起情緒,讓聽的人下意識覺得自己被攻擊,第一反應一定是想保護自己,並進行反擊。

很多的誤解、吵架,甚至各種對立,都是因為 #指正別人的同時 #還順便發洩情緒

導致雙方根本不是在溝通,而是發洩情緒、想辦法找出對方的漏洞繼續攻擊、互相指責,直接發展成貼標籤、人身攻擊等無限循環

如果真的希望可以好好解決問題,好好溝通,不如試看看【#有建設性的負評】

👉句型是:
[點出問題] + [進一步說明問題點]+ [提議解決方案] + [提醒風險與收穫]

[點出問題>]
這個療法可能會傷害身體

[進一步說明問題點]
因為這樣斷食不僅容易讓身體缺乏需要的營養素,攝入xxx量的油也會容易誘發急性膽囊炎(搭配需要的數字跟研究佐證)

[提議解決方案]
建議這部影片可以重新編輯,加上專業醫生的見解,變成一部討論自然療法跟醫療科學的影片

[提醒風險與收穫]
這樣才不會讓不清楚的人模仿後生病,也能透過你的影響力讓大家更認識這個議題

像這樣的結構就可以用來積極與對方溝通/讓網路注意到這件事,真正朝解決問題前進

可以大幅減少不必要的人身攻擊、貼標籤、無意義的謾罵

甚至可以提出 #改善後願意給對方機會

就像是你在某家餐廳吃到難吃的料理,比起去留「爛!難吃!」

你可以選擇「蔬菜太油、豬排很乾很柴,米飯不錯,建議改善蔬菜跟豬排調理方式,如果未來有改善,願意再給機會嘗試、修改負評」

那收到這樣評價的餐廳,一定會更願意好好處理,也更願意傾聽你的意見=我們獲得了一間食物更好吃的餐廳。

這樣的溝通方式可以讓社會進步的更快,#以解決問題、#創造價值 為目標,把寶貴的溝通都花在有建設性的內容上,減少無意義的謾罵攻擊✨✨

最後附上這篇文章,是我對於網路霸凌的原因做的簡單分析,也附上每個人都可以練習的解決方法
《你落入單一思考的陷阱了嗎?》
https://www.yottau.com.tw/article/824

新年快樂!
祝大家天天幸福、身體健康哦✨✨

*另外老師自己覺得,愛莉莎莎可以看完全部的留言(包含很多攻擊謾罵的那種),還能道歉,真的很不容易,我自己看到一兩個就很受傷了

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驗證完信箱會陸續收到七個學習任務以及 #英文學習誤區講義

多益每一個題目(商務溝通)都清楚的目的,也能從中分析出溝通結構哦!
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